Retours et échanges
Commandez en toute sérénité grâce à des retours simplifiés.
ℹ️ Vous pensez que votre housse de chaise n'est pas adaptée ? Voici des conseils pour qu'elle s'ajuste dans la plupart des cas : > Vers les trucs & astuces <
Foire aux questions
Comment s'effectue le retour ?
Saisissez simplement vos coordonnées de commande dans le formulaire. Nous examinerons ensuite votre demande et reviendrons vers vous avec les prochaines étapes.
Y a-t-il des frais de port en cas de retour ?
Oui, vous prenez en charge les frais directs de retour et envoyez le colis suffisamment affranchi à l'une de nos adresses de retour. Nous disposons pour cela d'une adresse en Allemagne et en Autriche, afin que vous puissiez l'expédier rapidement et à moindre coût.
Si vous souhaitez échanger l'article (couleur, taille), nous prenons en charge les frais de retour.
Comment et quand serai-je remboursé de mon achat ?
Dès réception de la marchandise, celle-ci est contrôlée pour vérifier qu'elle est complète. Le remboursement est ensuite effectué sur le moyen de paiement initialement choisi.



